사운드캣 AS 문의/신청 게시판 이전 안내

더욱 원활하고, 빠른 AS서비스를 위해 사운드캣 온라인 AS 게시판 이전 소식에 대해 알려드립니다.

현재 사운드캣 커뮤니티에서 들어오는 AS문의 및 신청 게시판은 앞으로 30일간 AS게시판 이전에 대한 안내를 진행할 것이며, 추후 완전한 이동 후에는 폐쇄될 예정입니다.

앞으로는 새로운 AS 문의 및 신청 채널인 “헬사넷 커뮤니티”에서 보다 빠르고 신속한 AS접수 및 진행을 도와드리겠습니다.

[AS게시판 이전]

​1. 2020년 11월 02일 ~ 2020년 12월 02일 까지​ 사운드캣 커뮤니티 AS게시판과 헬사넷 커뮤니티 AS게시판을 동시 운영합니다.​

2. 사운드캣 커뮤니티로 잘못 찾아오신 분들을 위해, ​사운드캣 커뮤니티 AS게시판을 1달간 임시로 운영하고, 헬사넷을 통해 AS접수 할 수 있도록 안내한다.

​3. 2020년 12월 02일부로 사운드캣 커뮤니티 AS게시판을 폐쇄하고, ​헬사넷에서 AS신청을 받는다.

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[신청방법]​

1. 헬사넷 커뮤니티에 가입한다.​

2. AS신청하기 배너를 클릭 하거나, 고객센터 배너를 클릭한다.

3. AS를 원하는 제품의 카테고리에 맞는 게시판에 제품명,이름,전화,주소와 함께 AS 요청 게시글을 남긴다.

보다 원활한 고객서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.